Primjena emocionalne inteligencije na radnom mjestu
Emocionalna inteligencija, koja se ponekad naziva i emocionalni kvocijent (EQ), odnosi se na sposobnost osobe da prepozna, razumije i upravlja emocijama. Pojam su uveli psiholozi 1990-ih godina, a veoma brzo / Više… /